أكثر ما يزعجني في المصالح الحكومية هو إحساسي «بالتوهان»، نعم هذا ما أشعر به عند استخراج أي ورقة رسمية، ولكي أكون منصفة.. فالمرة الوحيدة التي لم أشعر فيها بهذا الشعور يوم استخراج جواز سفري، وقد كانت حالة استثنائية لم أمر بها بعد ذلك أو قبل ذلك في استخراج أي ورق آخر، فقد مرت عليّ أيام عصيبة في استخراج البطاقة الشخصية والرخصة وتجديد رخصة السيارة، وما أدراكم ما المرور!
لن أطيل عليكم بالتفاصيل، لكن أكبر مشكلة واجهتني هو عدم وجود دليل يساعدني لاختصار الوقت والإتيان بالأوراق المطلوبة، ولهذا قررت أن أكون الدليل، وأن أجمع لكم المعلومات التي ستجعل الأمر إن شاء الله يسير:
- عند استخراج بطاقة الرقم القومي لابنك أول مرة سيتطلب منكِ الآتي:
1 - ابتاعي استمارة من أقرب سجل مدني، واملأيها بالمعلومات المطلوبة منكِ.
2 - اختميها من مدرسة ابنك أو بنتك.
3 - سيطلب منكِ رقمك القومي أو الرقم القومي للوالد أو الأخ أو الأخت، حتى يكون ضامن له.
4 - إذا كنتِ تريدين استخراجها في وقت قصير فستدفعين 75 جنيه، وتستلميها في خلال خمسة أيام.
5 - أما في الحالة العادية فستقومين بدفع 15 جنية وتستلميها بعد 15 يوماً.
- أما في حالة رغبتك في تحديث البيانات، فالإجراءات كالآتي:
* في حالة رغبتك في إضافة عملك أو تغيير عملك:
1 - ابتاعي استمارة الرقم القومي من أقرب سجل مدني، واملأيها واضيفي المعلومات الجديدة الخاصة بعملك الجديد.
2 - اختميها من جهة العمل.
3 - احضري معك أصل المؤهل الدراسي للاطلاع وصورة منه.
4 - لا تنسي بطاقتك القديمة تكون معك إذا احتاجها.
*أما في حالة إضافة أنكِ متزوجة:
1 - ابتاعي استمارة الرقم القومي سجل مدني واملائيها، واضيفي أنكِ متزوجة.
2 - احضري معكِ أصل قسيمة الزواج للاطلاع وصورة منها.
- في هاتين الحالتين تستلميهم في غضون 15 يوماً، أما إذا كنتِ متعجلة، فاستلميهم في 5 أيام وادفعي 75 جنيهاً.
- في حالة ضياع البطاقة واستخراج بدل فاقد، فالإجراءات كالآتي:
1 - عمل محضر في القسم بضياع البطاقة.
2 - ابتاعي استمارة الرقم القومي من أقرب سجل مدني، واكتبي بياناتك الموجودة في البطاقة المفقودة، وياحبذا لو كانت معكِ صورة من البطاقة المفقودة.
3 - اختميها من جهة العمل الخاصة بكِ، أو إذا كنتِ لا تعملين احضري أصل وصورة المؤهل الدراسي الخاص بكِ.
أتمنى أن أكون قد أضفت إليكِ معلومة مفيدة، وأتمنى أن أختصر الوقت عليكِ وأن تتمي مهمتك على أكمل وجه.
